专利概述
专利名称
一种基于用户感知的网络问题定位方法及装置
专利介绍
本发明提供了一种基于用户感知的网络问题定位方法及装置,首先由服务器接收网络管理系统发送的呼叫历史记录CHR日志并进行解析,然后根据解析结果,判断用户的呼叫是否为关键质量指标KQI异常事件,对所述KQI异常事件所发生的位置和原因进行定位。
专利详情
本发明提供的技术方案能够从用户感知的角度出发,发现网络问题,并对网络问题进行定位。
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